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thinkdigital

Maßgeschneiderte KI-Agenten · Deutscher Mittelstand

Ihr nächster Mitarbeiter
ist ein Agent.

Klassische Software hilft Ihnen bei der Arbeit. Unsere KI-Agenten machen sie — sie nehmen Anrufe an, schreiben Angebote, erfassen Belege und beantworten Kundenanfragen. Maßgeschneidert für Ihren Betrieb, statt Standard-Abo von der Stange.

DSGVO-konform  ·  Auf Wunsch self-hosted  ·  Mensch behält die Kontrolle

01 — Der Unterschied

SaaS verkauft Software. Wir liefern erledigte Arbeit.

Zwei Jahrzehnte lang hieß Digitalisierung: noch ein Tool, noch ein Abo, noch ein Login. KI-Agenten drehen das Modell um — nicht Sie arbeiten für die Software, die Software arbeitet für Sie.

Bisher — SaaS-Abo

  • Sie passen Ihre Abläufe an die Software an
  • Ihre Mitarbeiter bedienen das Tool — die Arbeit bleibt bei ihnen
  • Monatliche Lizenz pro Nutzer, unbegrenzt, für immer
  • Funktionen, die 80 % der Kunden nie brauchen
  • Ihre Daten liegen dort, wo der Anbieter es will

Jetzt — Ihr eigener Agent

  • Der Agent fügt sich in Ihre bestehenden Abläufe ein
  • Der Agent erledigt die Aufgabe selbst — wie ein Mitarbeiter
  • Bepreist wie Arbeitskraft: für erledigte Arbeit
  • Gebaut für Ihren konkreten Prozess. Nichts Überflüssiges
  • DSGVO-konform, auf Wunsch self-hosted

02 — Agenten-Katalog

Personal, das nie kündigt.

Sieben bewährte Einsatzfelder — jeder Agent wird für Ihren konkreten Prozess gebaut, nicht von der Stange geliefert.

Alle Details ansehen

Akte 01

Telefon- & Rezeptions-Agent

Nimmt jeden Anruf an, bucht Termine und leitet qualifiziert weiter.

Ersetzt
Manuelle Telefonannahme, Rückruflisten, verpasste Anrufe nach Feierabend
Freie Kapazität
~10 Std./Woche

Akte 02

Angebots-Agent

Macht aus einer Anfrage ein fertiges, geprüftes Angebot.

Ersetzt
Copy-Paste aus alten Angeboten, Preislisten wälzen, Nachfassen vergessen
Freie Kapazität
~6 Std./Woche

Akte 03

Rechnungs- & Buchhaltungs-Agent

Erfasst Belege, kontiert vor, verschickt Rechnungen und mahnt.

Ersetzt
Belege abtippen, Rechnungen manuell schreiben, offenen Posten hinterherlaufen
Freie Kapazität
~8 Std./Woche

Akte 04

E-Mail- & Support-Agent

Beantwortet Kundenanfragen fundiert — und eskaliert, wenn nötig.

Ersetzt
Volles Postfach am Morgen, gleiche Antworten zum hundertsten Mal
Freie Kapazität
~12 Std./Woche

Akte 05

Lead- & CRM-Agent

Qualifiziert Leads, hält Ihr CRM aktuell und fasst nach.

Ersetzt
Verstaubte CRM-Einträge, vergessene Follow-ups, kalte Leads
Freie Kapazität
~5 Std./Woche

Akte 06

Dokumenten- & Vertrags-Agent

Liest PDFs, extrahiert Daten, prüft Klauseln, fasst zusammen.

Ersetzt
Seitenlange Verträge von Hand durcharbeiten, Daten abtippen
Freie Kapazität
~7 Std./Woche

Ihr Prozess ist nicht dabei? Der Katalog ist beispielhaft — wir bauen den Agenten für Ihren konkreten Ablauf. Erzählen Sie uns davon.

03 — So arbeiten wir

Autonomie wird verdient, nicht vorausgesetzt.

Kein Agent bekommt bei uns am ersten Tag freie Hand. Wir bauen in fünf Schritten — und an jedem davon behalten Sie die Kontrolle.

  1. 01

    Prozess finden

    Gemeinsam identifizieren wir den Ablauf mit dem größten Hebel: hohe Frequenz, klarer Abschluss, spürbarer Schmerz.

  2. 02

    Prozess verstehen

    Wir schauen echten Fällen über die Schulter. Die Sonderfälle sind der eigentliche Kern — nicht der Standardweg.

  3. 03

    Agent spezifizieren

    Auslöser, Kontext, Werkzeuge, erlaubte Aktionen, Freigabe-Punkte, Eskalationsregeln. Schwarz auf weiß.

  4. 04

    Minimal nützliche Version

    Start mit „Entwurf & Freigabe": Der Agent schlägt vor, Sie entscheiden. Autonomie verdient er sich schrittweise.

  5. 05

    Kontrolle & Vertrauen

    Lückenlose Protokolle, Freigabe-Oberfläche, Auswertungen. DSGVO-konform — auf Wunsch auf Ihren eigenen Servern.

04 — Preislogik

Bepreist wie Arbeitskraft. Nicht wie ein Tool.

Die ehrliche Rechnung beginnt nicht bei unserem Preis, sondern bei Ihrer Frage: Was kostet Sie diese Aufgabe heute an Personalzeit?

Einmalige Einrichtung

Wir verstehen Ihren Prozess, bauen den Agenten und führen ihn ein — inklusive Freigabe-Oberfläche und Einarbeitung Ihres Teams.

Monatlicher Betrieb

Der Agent arbeitet, wir halten ihn scharf: Überwachung, Verbesserungen, neue Sonderfälle. Tendenz: Sie zahlen für erledigte Arbeit, nicht für Lizenzen.

Die Vergleichsgröße

Ein Agent kostet einen Bruchteil einer Vollzeitkraft — und arbeitet nachts, am Wochenende und im Urlaub weiter.

Preismodell verstehen

05 — Vertrauen & Datenschutz

KI, der ein deutscher Mittelständler vertrauen kann.

Wir wissen, warum Sie skeptisch sind. Deshalb bauen wir Agenten so, dass Sie jederzeit sehen, was passiert — und das letzte Wort behalten.

DSGVO-konform

Datenverarbeitung nach deutschem Standard, EU-Infrastruktur, klare Auftragsverarbeitung.

Auf Wunsch self-hosted

Ihre Daten, Ihre Server: Agenten laufen auf Ihrer eigenen Infrastruktur, wenn Sie das wollen.

Lückenlose Protokolle

Jede Aktion des Agenten wird dokumentiert. Sie können jederzeit nachvollziehen, was er getan hat — und warum.

Mensch entscheidet

Freigabe-Punkte an den kritischen Stellen. Der Agent schlägt vor, eskaliert im Zweifel — Sie entscheiden.

Welche Aufgabe kostet Sie jede Woche die meiste Zeit?

Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess — wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Agent dafür lohnt. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.